Get Social With Us
 

Αλλαγές – Επιστροφές

Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα είδος;

Αρχικά πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημα στο 211 2165082 ή να αποστείλετε ένα σχετικό mail στο info@thepaintbox.gr , στο οποίο θα αναφέρονται αναλυτικά τα προϊόντα προς επιστροφή ή αλλαγή καθώς και ο λόγος της επιστροφής. Σημειώνεται ότι ένα προϊόν είναι δυνατόν να επιστραφεί ή να αλλαχθεί εφόσον δεν έχει ανοιχθεί η συσκευασία ( τα κεριά φινιρίσματος δεν επιστρέφονται).

 

Στη συνέχεια η επιστροφή μπορεί να γίνει:

 

  1. Μέσω Courier
  2. Από εσάς στo κατάστημα που σας εξυπηρετεί σε Νέα Σμύρνη και Θεσσαλoνίκη

Πόσο χρόνο έχω στη διάθεσή μου για να επιστρέψω ένα είδος;

Όλες οι επιστροφές πρέπει να γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

Πρέπει να πληρώσω για να επιστρέψω κάποιο είδος;

Εφόσον το προϊόν επιστρέφεται ή αλλάσεται διότι είναι ελλατωματικό ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με νέα έξοδα αποστολής. Σε κάθε άλλη περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.

Πόσο χρόνο έχω στη διάθεσή μου για να επιστρέψω ένα είδος;

Eφόσον το προϊόν έχει επιστραφεί θα λάβετε ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει ότι η επιστροφή θεωρείται έγκυρη και θα λάβετε πίσω τα χρήματά σας με τους ακόλουθους τρόπους:

 

  1. Άμεση επιστροφή χρημάτων στο λογαριασμό σας εφόσον είχατε πραγματοποιήσει την αγορά σας με online πληρωμή. Η διαδικασία διαρκεί 3-4 ημέρες
  2. Σε περίπτωση που η συναλλαγή είχε πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή , ο πελάτης λαμβάνει τα χρήματα του με κατάθεση σε έναν λογαριασμό τραπέζης της επιλογής του, αφού έχει επικοινωνήσει τηλεφωνικά με το κατάστημα στο 211 2165082.

Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Περισσότερες πληροφορίες.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close